Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Taahhüt

Uzman Okulu ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, sizin kişisel verilerinizi ve gizliliğinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, hizmetlerimiz ve eğitim programlarımız aracılığıyla sizden topladığımız kişisel bilgilerin hangi amaçlarla, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını detaylıca açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgi Türleri

Hizmetlerimizi sunarken ve kullanıcı deneyiminizi geliştirirken aşağıdaki bilgi türlerini toplarız:

a. Kimlik ve İletişim Bilgileri (Kişisel Veriler): Eğitim programına kayıt, ödeme ve destek süreçlerinde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura bilgileriniz gibi iletişim ve kimlik verilerini toplarız.
b. Kullanım ve Teknik Veriler: Web sitemizi veya eğitim platformumuzu ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim saatleriniz, platformda izlediğiniz dersler, tamamlama oranları ve kullanım süreniz gibi teknik ve davranışsal verileri toplarız.
c. Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, web sitemizin performansını analiz etmek ve size özel reklamlar sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojilerini kullanırız.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri yalnızca aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda kullanırız:

a. Hizmet Sunumu ve Hesap Yönetimi: Eğitimlere erişim sağlamak, kullanıcı hesaplarınızı yönetmek, teknik destek sunmak ve satın alma işlemlerini gerçekleştirmek.
b. İletişim ve Pazarlama: E-posta yoluyla veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla, satın aldığınız eğitimler hakkında güncellemeler, yeni eğitim teklifleri, indirimler ve bilgilendirmeler göndermek. (Dilediğiniz zaman bu e-postalardan ayrılma hakkınız bulunmaktadır.)
c. Geliştirme ve Analiz: Web sitesi ve eğitim platformumuzun performansını analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak, teknik sorunları teşhis etmek ve kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek.
d. Yasal Yükümlülükler: Vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek ve yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda bilgilerinizi kullanmak.

4. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel bilgilerinizi, yetkisiz üçüncü taraflarla satmayız veya kiralamayız. Bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve minimum düzeyde paylaşılabilir:

a. Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemlerini (örneğin, bankalar veya ödeme kuruluşları), e-posta gönderimlerini, bulut depolama ve web analizi gibi temel işlevleri yerine getiren güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu tarafların, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza, bu politika doğrultusunda kullanmaları zorunludur.
b. Yasal Gereklilikler: Geçerli bir mahkeme kararı, yasal süreç veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde bilgileriniz paylaşılabilir.
c. İş Transferleri: Şirketin birleşmesi, satılması veya devralınması gibi iş transferleri durumunda, bilgileri devralan tarafa aktarabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.

6. Kullanıcı Hakları

Türkiye Cumhuriyeti'ndeki ilgili mevzuat (KVKK) uyarınca, kişisel bilgilerinize erişim sağlama, bu bilgileri düzeltme, sildirme veya işlenmesini kısıtlama haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için lütfen info@uzmanokulu.com adresine e-posta gönderin.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz ve eğitimlerimiz, 18 yaşının altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaş altı bir kullanıcının bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen derhal bizimle iletişime geçin; bu bilgileri sistemimizden sileceğiz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politika metni, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz varsa veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda daha fazla bilgi almak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@uzmanokulu.com

WhatsApp Destek: +90 536 403 29 61